常见问题

问题

getGPSR.eu是官方的欧盟认证机构吗？

不是。不存在"GPSR认证"这回事——没有任何欧盟机构对GPSR下的消费品进行认证。我们担任的是您的欧盟责任人，即第16条规定的明确法律角色，而非认证机构。

是否所有非欧盟卖家都必须委任责任人？

不是。只有在该产品尚无欧盟制造商、进口商、授权代表或物流商承担该角色时才需要。

责任人与授权代表有何区别？

GPSR适用范围内的每一款产品都需要一个设立在欧盟的责任人。授权代表是履行该角色的一种方式。我们担任您的授权代表，并在此身份下承担第16条规定的责任人职责。

是否接受所有产品？

不是。我们仅在合规审核通过后才接受委任。部分类别——医疗器械、化妆品、食品、作为物质的化学品、高风险机械——不在本服务范围内，详见"支持的产品"页面。

如果我的产品需要检测或我没有相关文件该怎么办？

我们会告知您缺少什么，并可在市场准入套餐下为您准备，必要时协调实验室检测。