Статья 19 GPSR: что должно быть в ваших онлайн-карточках

Четыре обязательных пункта

• Наименование, зарегистрированное торговое наименование или товарный знак производителя, его почтовый и электронный адрес
• Если производитель не учреждён в ЕС - наименование, почтовый и электронный адрес ответственного лица в ЕС (статья 16)
• Информация, позволяющая идентифицировать товар, включая изображение, тип и любой другой идентификатор
• Любые предупреждения или информация по безопасности, которые должны быть на товаре, упаковке или в сопроводительном документе, - на языке, легко понятном потребителям, который определяет государство-член

Ясно и заметно

Информация должна быть показана в предложении ясно и заметно - не только по запросу или после заказа. Загрузите данные производителя и ответственного лица, изображения товара и тексты предупреждений для каждой витрины в ЕС, где вы продаёте.

Что должны делать онлайн-маркетплейсы (статья 22)

• Зарегистрироваться на портале Safety Gate и назначить единую контактную точку по безопасности продукции
• Устроить интерфейс так, чтобы продавцы могли указать информацию по статье 19 для каждого предложения
• Выполнять предписания органов надзора за рынком об удалении опасных предложений

Поэтому маркетплейсы запрашивают у продавцов данные ответственного лица и могут блокировать карточки без них. Требования различаются между маркетплейсами и меняются со временем - проверяйте свой аккаунт продавца. См. также GPSR для продавцов на Amazon, Etsy, eBay и Shopify.

Чек-лист карточки

Часто задаваемые вопросы

Применяется ли статья 19 к моему собственному интернет-магазину?

Да. Она применяется к любой дистанционной продаже потребительского товара потребителям в ЕС - через собственный сайт или через маркетплейс.

Нужны ли в карточках на маркетплейсе данные ответственного лица в ЕС?

Да, если производитель не учреждён в ЕС: в предложении должны быть указаны наименование, почтовый и электронный адрес ответственного лица.

Должны ли предупреждения быть и в карточке?

Да. Предупреждения и информация по безопасности, которые размещаются на товаре или упаковке, должны быть и в предложении - на языке, легко понятном потребителям в государстве-члене.

Связанные гайды

Примечание: Этот гайд содержит общую информацию о Регламенте (EU) 2023/988 (GPSR) и не является юридической консультацией. Конкретные обязанности зависят от вашего товара и цепочки поставок. Последняя проверка: 5 октября 2026.