Производитель
Сообщает об инцидентах и опасных товарах, расследует их и принимает решение о корректирующих мерах.
Ваше ответственное лицо в ЕС по Регламенту об общей безопасности продукции
GPSR обязывает производителей сообщать об инцидентах, вызванных их товарами, и предупреждать органы об опасных товарах через Safety Business Gateway - деловую часть системы ЕС Safety Gate.
Сообщает об инцидентах и опасных товарах, расследует их и принимает решение о корректирующих мерах.
Информируют производителя, а об опасных товарах - и органы через Safety Business Gateway.
Информирует органы о рисках, участвует в корректирующих мерах и является контактом в ЕС, к которому органы обращаются в первую очередь.
Оценивают уведомление и при необходимости публикуют оповещение в Safety Gate.
Ведите журнал жалоб, знайте, какие партии на какие рынки ушли, и договоритесь с ответственным лицом о порядке эскалации инцидентов. Чёткий внутренний процесс позволяет быстро сообщить и провести адресный отзыв, а не изымать всё подряд. См. отзывы товаров по GPSR.
Портал ЕС, через который компании сообщают органам надзора за рынком об инцидентах и опасных товарах; он питает систему быстрого оповещения Safety Gate.
Об инцидентах, вызванных товаром и повлёкших смерть человека или серьёзные неблагоприятные последствия для здоровья и безопасности; сообщает производитель без неоправданной задержки.
Обязанность сообщать лежит на производителе; ответственное лицо должно информировать органы о рисках и сотрудничать с ними, поэтому заранее договоритесь, кто что подаёт.
Что следует за уведомлением, если товар нужно отозвать.
Документация, которую запросят органы.
Ваш контакт в ЕС для органов.
Примечание: Этот гайд содержит общую информацию о Регламенте (EU) 2023/988 (GPSR) и не является юридической консультацией. Конкретные обязанности зависят от вашего товара и цепочки поставок. Последняя проверка: 5 октября 2026.
Расскажите, где зарегистрирована ваша компания, что вы продаёте и где именно в ЕС. Мы определим следующий шаг до подписания поручения.