일반제품안전규정(GPSR)에 따른 EU 책임자

사고 보고와 Safety Business Gateway

GPSR은 제조업체가 자사 제품으로 인한 사고를 보고하고, EU Safety Gate 시스템의 사업자용 창구인 Safety Business Gateway를 통해 위험 제품을 당국에 알리도록 요구합니다.

GPSR 제20조 Safety Business Gateway 부당한 지체 없이 Safety Gate와 연계

통보가 필요한 경우

주체별 역할

1

제조업체

사고와 위험 제품을 통보하고, 조사하며, 시정 조치를 결정합니다.

2

수입업자 및 유통업자

제조업체에 알리고, 위험 제품의 경우 Safety Business Gateway를 통해 당국에도 알립니다.

3

EU 책임자

위험에 대해 당국에 알리고, 시정 조치에 협력하며, 당국이 가장 먼저 연락하는 EU 연락처입니다.

4

당국

통보 내용을 평가하고, 필요한 경우 Safety Gate에 경보를 게시합니다.

문제가 생기기 전에 준비하세요

불만 접수 기록을 유지하고, 어떤 배치가 어느 시장으로 나갔는지 파악하며, 사고 발생 시 보고 절차를 책임자와 미리 합의하세요. 내부 절차가 명확하면 신속하게 통보할 수 있고, 전량 회수 대신 대상을 특정한 리콜을 진행할 수 있습니다. 다음을 참조하세요: GPSR에 따른 제품 리콜.

자주 묻는 질문

Safety Business Gateway란 무엇입니까?

사업자가 사고와 위험 제품을 시장감시 당국에 통보하는 EU 포털이며, 통보된 정보는 Safety Gate 신속 경보 시스템으로 전달됩니다.

어떤 사고를 통보해야 합니까?

제품으로 인해 사람이 사망하거나 건강과 안전에 심각한 악영향이 발생한 사고이며, 제조업체가 부당한 지체 없이 통보해야 합니다.

EU 책임자가 저 대신 통보합니까?

통보 의무는 제조업체에 있습니다. 책임자는 위험에 대해 당국에 알리고 협력해야 하므로, 누가 무엇을 제출할지 사전에 합의해 두세요.

관련 가이드

제품 리콜

제품을 리콜해야 할 때 통보 이후에 이어지는 절차.

참고: 본 가이드는 규정(EU) 2023/988(GPSR)에 관한 일반 정보를 제공하며 법률 자문이 아닙니다. 구체적인 의무는 제품과 공급망에 따라 달라집니다. 최종 검토일: 2026년 10월 5일.

EU 책임자가 필요한지 확인하세요

귀사의 설립 국가, 판매 제품, EU 내 판매 채널을 알려주세요. 위임 계약 체결 전에 다음 단계를 판단해 드립니다.

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